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제목 환불문의 입니다
작성자 에스코어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-05-11 10:04:59
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  • 조회수 51

안녕하세요. 


반품 원하실 경우 저희 고객센터로 연락 주셨으면

반품 관련 안내와 함께 반품 신청 해드렸을텐데 직접 해주셨네요.



반품과 관련해 간단하게 안내해드리겠습니다.


반품 접수는 저희 지정 택배인 로젠 택배를 이용해 주셔야 하고

타 택배 이용 시 부과되는 택배비는 고객님 부담입니다.


로젠택배 이용하여 반품 시 제품은 택 포함하여 받으신 그대로 포장 부탁드리며

반품 택배비 6000원 동봉 부탁 드립니다.


반품하신 제품 입고되면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 



감사합니다.



[ Original Message ]

사이즈가 맞지 않아서 환불 하려고 하는데 로젠택배로 다시 반품접수해서 보내면 될까요?

환불시 발생하는 배송비는 환불금액에서 차감해도 될까요?


환불계좌

농협 352-0694-5794-03 최경환


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