안녕하세요.
반품 원하실 경우 저희 고객센터로 연락 주셨으면
반품 관련 안내와 함께 반품 신청 해드렸을텐데 직접 해주셨네요.
반품과 관련해 간단하게 안내해드리겠습니다.
반품 접수는 저희 지정 택배인 로젠 택배를 이용해 주셔야 하고
타 택배 이용 시 부과되는 택배비는 고객님 부담입니다.
로젠택배 이용하여 반품 시 제품은 택 포함하여 받으신 그대로 포장 부탁드리며
반품 택배비 6000원 동봉 부탁 드립니다.
반품하신 제품 입고되면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
사이즈가 맞지 않아서 환불 하려고 하는데 로젠택배로 다시 반품접수해서 보내면 될까요?
환불시 발생하는 배송비는 환불금액에서 차감해도 될까요?
환불계좌
농협 352-0694-5794-03 최경환
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